McGowans: We’ve used Enfocus Switch to grow our company
Original-Blog-Artikel von Enfocus: https://blog.enfocus.com/mcgowans-weve-used-enfocus-switch-to-grow-our-company
Keine Probleme mehr mit der Verwendung mehrerer Drucker
McGowans Print ist ein vielseitiges Druckunternehmen, das viele verschiedene Drucker einsetzt. Sie drucken Plakate für den Außenbereich, Visitenkarten, Bodenaufsteller, Tapeten, Broschüren und im Grunde alles andere, was man sich vorstellen kann. Sie haben eine Landa für den Nanodruck, eine Nozomi für den Großformatdruck, einen Drucker, der mit Skodix arbeitet, und viele mehr.
Alle diese Maschinen drucken auf unterschiedliche Weise, und die Dateien müssen auf unterschiedliche Weise ankommen. Aus diesem Grund verwendet McGowans Print Enfocus Switch, das einzige Tool, das ihnen die Flexibilität bietet, alles mit allem zu verbinden. Mit Switch müssen sie, wenn sie einen Auftrag hochladen, der an mehrere Drucker gesendet werden soll, die Datei nicht mehr manuell für die spezifischen Einstellungen jedes Druckers ändern. Das erledigt Switch für sie.
„Derzeit können wir täglich zwischen 200 und 300 Aufträge über Switch laufen lassen, um alle unsere Geräte zu bedienen. Switch gibt uns die Möglichkeit, auf jedem Gerät zu drucken, das Switch durchläuft, es gibt keine Drop-in-Hotfolder oder ähnliches.“
Graham Clarke, Druckvorstufenspezialist bei McGowans Print
Ein Master-Workflow
Bei McGowans Print gibt es einen Switch-Workflow, der etwa 90 % der täglichen Dateiverarbeitung übernimmt und den man als „Master-Workflow“ bezeichnet. Darüber hinaus gibt es eine Reihe weiterer Switch-Workflows für sehr spezifische Aufgaben, die nicht regelmäßig benötigt werden. Mit dieser Einrichtung ist die Verarbeitung eines Auftrags wirklich so einfach wie das Ablegen der Datei in Switch und das Auswählen der zu erledigenden Aufgaben.
Mit dieser Einrichtung ist die Verarbeitung eines Auftrags wirklich so einfach, wie die Datei in Switch abzulegen, auszuwählen, was mit der Datei geschehen soll, und den Rest der Automatisierung von Switch zu überlassen.
„In unserem Master-Workflow haben wir 24 bis 30 verschiedene Elemente, und Switch führt in jedem etwas anderes aus. Eines davon ist eine automatisierte Phoenix-Montage, eines ein GMG-Farbmanagementsystem und ein anderes ein automatisierter Preflight. Es gibt eine ganze Reihe von unterschiedlichen Systemen.
Graham Clarke, Druckvorstufenspezialist bei McGowans Print
Umgang mit Problemen
Früher verbrachten die Mitarbeiter von McGowans Print Stunden damit, sich mit Problemen zu beschäftigen, die bei den Aufträgen auftraten, die sie erhielten. Die Identifizierung des Problems nahm viel Zeit in Anspruch, und die Lösung des Problems dauerte noch länger. Doch diese Probleme gehören nun der Vergangenheit an, da Switch die Probleme erkennt und die meisten davon automatisch löst. Für die Probleme, die Switch nicht lösen kann, wird ein Bericht erstellt, der automatisch an den Kunden gesendet wird. Und während der Kunde seine Datei repariert, gibt McGowans bereits den nächsten Auftrag in Switch ein.
„Switch kümmert sich einfach darum, ohne dass wir es merken. Wenn man einen Job dort ablegt, durchläuft er den Preflight und Switch kümmert sich um die Probleme. Ich habe zwar keinen Timer, aber ich weiß, dass wir ohne Switch verdammt viel Zeit für das Preflight aller Dateien benötigen würden.“
Graham Clarke, Druckvorstufenspezialist bei McGowans Print
